机关行为箴言录（二）

 摘自《机关行为36“忌”》

                   中国卫生计生思想政治工作促进会副会长兼秘书长  张建

76.机关干部的穿着有什么标准吗？有。就是你所服务的人群都要认可。国家机关干部的衣着标准，要得到全国人民的认可，不是一部分人的认可。

77.牛仔服能穿吗？有一个你自己可以判断的方法，就是把你即时的穿着放大100个，然后站在办公楼前，你说行就行，100个牛仔能行吗？

78.圆领衫能穿吗？也叫“老头衫”，你说行吗？为什么要有领有袖？因为公职人员是群众的楷模，包括外表。

79.文化衫在机关里能穿吗？文化衫是街头文化的标识， 比较随便，我们的机关能随便吗？虽然我们在街头搞活动也会穿它。

80.这些年，机关里穿着很随便，侧面反映出一些干部对自身身份认同的困惑，公职人员把自己混同于社会上的普通民众，行为作风就会出现一些问题。

81.公职人员的穿着不是个人志趣的事。既然表明是为全体大众服务的，就不能在穿着上代表某一宗教文化或利益团体。

82.长发飘飘好像潇洒漂亮，但不符合公职人员高效求实的要求。过分打扮比较“养眼”，这种“花瓶效应”对个人的发展成长没什么好处。时髦打扮无可厚非，但在机关里是选错了地方。

83.除非健康的原因，机关里也不能戴墨镜，墨镜的主要功能是掩饰，公职人员要掩饰什么呢？

84.公职人员的穿着要得体大方，要符合岗位职责的要求，如果参加重要活动或要面向大众，就要穿着正式以示庄重和尊重。

85.你是边缘的穿着，就是“边缘意识”的反映，恐怕就是边缘的人，不及时改进，就会一直边缘下去。当然对特定的条件和要求，就不能机械地对待了。

86.机关建筑物的外观也有规矩，也要得到全体大众的认同，如果豪华了、怪异了、过分了，纳税人是不答应的，这跟公职人员的穿着是一个道理。

87.辩论赛是学校里的热门活动，在机关里却不可取。为什么？因为辩论赛不论对错，只管输赢。机关则是只讲对错不论输赢，它要赢谁呢？

88.什么人做什么事，伶牙俐齿可能可以帮助你进机关的门，但未必能帮助你做好机关的人。能说会道总有理，但不能在机关里。

89.机关里迎面走来一位干部，我想和他打一个招呼，他却好像没有看见我一样，形同陌路，这是一种视而不见。

90.过道里有一张椅子挡着路，本来可以顺手挪开，有人宁可绕过去也不动手，这也是一种视而不见，叫做“眼里没活”。

91.和你说话你却心不在焉，两眼茫然不知往哪看，还没有察觉自己的错，这也是一种视而不见。你的眼里没有我，我的心里就没有你。

92.公职人员面向公众服务社会，就要能够关注前后左右，照顾方方面面。视而不见是一种交流服务的严重低能，折射出来的是失职失能的问题。

93.视而不见不是眼睛小，是心眼小，心里只能装下他自己，举手投足总不到位，眼里没人是心里没人，很难说是一个优秀的公职人员。

94.什么叫“出格话”？服务对象不接受的就是出格话。比如“狠话”，比如“脏话”，比如“黄段子”，比如不适宜的“政治笑话”，包括雷人雷语。

95.说出格话是把自己混同于社会上的一般人，不知道公职人员的言语要受机关规则的约束。出格话缺乏是非标准，不计行为后果，会给个人和单位造成不良影响。

96.有出格的思想就可能说出格的话、做出格的事。公职人员的言谈举止都要接受社会的监督，自身的表率作用非常重要，要分清机关的“格”、家庭的“格”和社会的“格”。

97.有人说机关干部缺乏幽默感，这是没有办法的事。幽默的话不是不能说，但一定不能被误解，内容是事实，态度要认真，耍俏皮不可取。

98.满脸堆笑瞬间转身冷若冰霜，但变脸表情令人很不舒服，即使你对我热情对他冷淡，也让我怀疑你对我的诚意。假如你能看见你自己变脸表情的话。

99.公职人员面向社会面对大众，必须公平公正一视同仁，不可以假装，就不能变脸，这种“两副嘴脸”很损害个人和机关的形象。

100.我们要协调沟通团结人，就要真诚地对待每一位人，真善美的内心会通过表情得以表达，这是公职人员应该知道和具备的一种能力。