重视+重拳,推进“平安医院”建设。忠县政法委成立了“平安医院”建设领导小组,综治办、卫生局、公安局等10部门联合制定了《忠县维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》,明确了五条化解医患纠纷的有效措施。截止
制度+治理,规范医务人员行为。出台了《违反工作纪律和作风建设规定行为责任追究暂行办法》,重点对开大处方、乱检查、收红包,首诊负责制执行不到位、值班期间脱岗等问题进行了治理,2014年,给予行政处分5人、通报1人。在全县医疗机构认真开展“医德医风整治行动”,建立医务人员医德医风考核档案2000余份,考核结果与晋职晋升、评先评优、绩效工资等挂钩。定期或不定期开展督查和暗访,2014年已对全县医疗卫生单位进行了2次以上的行风督查和暗访。
规范+提升,改善群众就医环境。开展“三诊三送”惠民活动、“三好一满意”、医院分级管理达标、优质护理服务示范工程等“四项活动”,推进医院管理增效行动、医务人员素质提升行动、医疗质量提升行动、医疗安全保障行动等“四大行动”,成立7个质控中心,对全县医疗机构进行定期或不定期的督查和指导。2014年上半年,全县乡镇(中心)卫生院每门诊人次费用、每住院床日费用、每出院者费用分别比去年同期下降1.2元、0.6元、142元,县级公立医院药占比同比下降3.02个百分点,乡镇(中心)卫生院药占比同比下降1.56个百分点。