渝中区卫生系统在损害医患利益问题专项整治工作中，采取“学、查、改、建”多项措施取得实效。学理论。统一征订了《中国医德》、《医疗机构从业人员行为规范》读本，举办了医护人员文明礼仪专题讲座。开展“青春倡廉”道德讲堂，以“廉在我心中”为主题，举办征文活动。查问题。16个基层单位对照专项整治三项内容开展自查自纠，医患双方签订不送不收红包协议1300份，医务人员拒收红包1.17万元。纠正医药购销不规范行为4起，查处非法行医14起，没收违法所得14.32万元，罚款人民币4.3万元。收集群众意见12条，接待群众来访来电24件，来信19件，立案查处2件。改作风。组建家庭医师精品团队16个，签约服务5590户、服务11590居民。11个社区卫生服务中心邀请市级医疗专家坐诊，提高初诊准确率。公立医院门急诊均次费用253.81元，较2013年同期下降22.35元，通过第三方调查，群众满意度达95%。建机制。与公安部门建立协作机制，联合推进医院警务室建设，已建3个。建立科学的考核机制，把医德医风和医疗服务质量、群众满意度作为年度考核的重要内容。建立有效的监督机制，利用卫生信息化平台实现药品采购全程监管。全区医疗机构药品、医疗器械及医用相关产品100%进入市药交所采购平台，采购合规率达到100%。