渝北区卫生局坚持抓早、抓实，以从严的要求和务实的态度，下大力气整治医药卫生行业损害医患利益问题。一是锁定重点、有的放矢抓部署。通过“打消顾虑求意见、敞开大门听意见、深入基层找意见”等多种方式，找准梳理涉及“医药购销、医疗服务、医疗秩序”三方面问题11个，统一部署安排协调推进，做到目标任务、整治范围、职责分工、实施步骤、完成期限和具体措施“六明确”。二是动真碰硬、强化措施抓落实。严肃处理“乱收费”等投诉，调查相关投诉22起，查实后处理14起，为患者挽回经济损失7.75万元。调整《国家基本药物目录》药品品规增至1898种，挤压药价虚高水分1416.9万元，取消区医院、中医院药品加成，为群众节约药品开支近600万元。开展打击药店非法行医专项行动，出动车辆56台次、人员108人次，立案查处非法行医2家，罚款4000元，没收药品、器械价值约6000元。开展“不合理用药、开大处方、滥检查”等问题专项治理行动，目前共开展检查35次，处理违规行为17人次。三是从严要求、跟踪随访抓督查。成立6个联络督查组和1个随机暗访组，通过专项督查、暗访抽查等方式，深入各基层单位问进度、问效果、问责任，督促整改。截至目前，各督查小组开展明察暗访36次，跟踪随访31次，现场通报问题并责令整改单位近30个次，召开整改落实例会10次。