南川区卫生局以提高医疗质量为抓手，狠抓医院管理，努力做到"服务好、质量好、医德好，群众满意"。健全医疗网络，优化服务流程。一是健全三级医疗服务网络，改造区人民医院、区二院，改扩建34所乡镇卫生院、3个社区卫生服务中心，实现标准化乡镇卫生院、社区卫生服务中心全覆盖。二是推行预约诊疗服务，为患者提供8小时以上的预约诊疗服务，实现预约号源动态调配，并推行分诊服务。三是优化医院就诊流程，推行"先诊疗，后结算"模式，推进同级医疗机构检查、检验结果互认，实现优质护理服务全覆盖。四是提升基层医疗技术，开展全科医生团队服务和"万名医师支援农村卫生工程"，建立覆盖34个乡镇的"移动远程心电检查系统"。加强质量管理，规范诊疗行为。一是落实医疗质量安全核心制度，严格执行首诊负责、三级医师查房、危重患者抢救等核心制度，推行单病种质量控制。二是严格规范诊疗服务行为，整治抗菌药物临床应用，推行临床路径管理，规范医师处方行为。三是强化临床用血管理，建立区域内血液应急保障机制，确保临床用血安全，实现综合满意度达95%以上。四是推进"平安医院"创建活动，完善医疗纠纷应急处置预案，建立"保卫科(处)—保安队伍—社区民警"三位一体的医疗机构安全防控体系和医疗纠纷第三方调节机制。加强行风建设，严肃行业纪律。一是加大医德医风教育力度，开展医德医魂大讨论，选树一批先进典型，加大宣传表彰力度。二是严肃查处乱收费、收受"红包"、回扣以及商业贿赂等违法违纪行为，严肃行业纪律。三是建立廉政风险防控机制，全面推行党务、院务公开制度，推近医疗机构内部管理决策民主化。四是建立患者满意度调查长效机制，认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动，完善医德考评制度，将民意调查纳入综合目标考核。