一是扎实开展“平安医院”建设。设立医院警务室,配备相应警力,围绕医院易滋生涉黑涉恶的问题为切入点,对插手医院的纠纷、组织实施医闹、参与各类违法犯罪活动或与黑恶势力之间利益输送等问题进行清查;加强制度建设,完善医疗纠纷防范和处理制度、医患沟通和知情同意制度、医疗纠纷应急处置预案涉医案件警医联动处置机制等,拓宽涉黑涉恶线索收集渠道。
二是着力构建“三位一体”防控体系。加强医疗安全隐患排查和医疗安全不良事件报送,落实常态安全管理,进行“日常检、周小检、月大检”,提高安全防范意识;进一步完善安全保卫制度和警务室设施配备定期开展医疗机构内部安全防范演练,提升涉医案件现场处置能力;推进“三调解一保险”机制,完善投诉处理程序,畅通投诉渠道,提升医患矛盾早期化解能力。
三是持续开展重点行业专项整治。联合区网信办、区市场监管局、区医保局等相关部门,打击和整治虚假宣传、欺诈骗保、术中加价、非法采供血、非法行医等医疗乱象,进一步净化行业环境;组织区级医疗及院感专家成立了专项检查小组,对辖区内26家公立医疗机构、20家民营医院开展了医疗质量及院感防控工作全覆盖检查,及时督促整改发现的问题,进一步促进医疗行业规范有序发展,降低医疗风险,切实维护人民群众身体健康与生命安全。