渝卫函〔2023〕312号

唐宏宇代表：

您提出的《关于后疫情时代“从危机中成长”的建议》（第0023号）收悉，感谢您对心理健康工作的关注。经与市委宣传部、市民政局商议研究，现将办理情况答复如下：

一直以来，市卫生健康委高度重视心理健康和精神卫生工作，不断完善社会心理服务体系、强化人才培养、提升服务水平，努力维护人民群众身心健康。主要做了以下几方面工作：

一、积极推进社会心理服务体系建设

2018年以来，我市已有19个区县纳入开展社会心理服务体系建设试点（国家级试点区11个，市级拓展区8个）。试点期间，联合市委政法委、市委宣传部、市教委等部门联合印发《重庆市社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》，要求试点地区多措并举，分级分类，织密社会心理服务网络体系。截至2022年12月31日，11个国家级试点区县社会心理服务中心、镇街心理健康服务点实现全覆盖，村（社区）建立心理咨询室或社会工作室由22 个（1.03％)增加至1940个（93.90%），中小学校开设心理辅导室由305所（38.07％)增加至796所（100%），796所（100%）中小学配备专兼职心理健康教育教师，党政机关、企事业单位为员工提供心理健康服务由1家（0.11％)增加至1414家（100%）。    

二、组建心理服务专家库

疫情防控期间，为进一步做好心理健康服务工作，组建两级心理服务专家库。一是组建市级专家库。市精神卫生中心、重医附一院、西南大学牵头成立相关的专家组，针对患者及家属、医护人群和其他重点人群，按照不同人群的心理危机干预要点，指导区县开展心理健康服务。二是建立区县心理服务资源库。梳理区县各类心理服务资源建立心理服务资源库，包括精神卫生医疗机构、社会心理服务机构及社会组织，以及精神科医师、心理治疗师、心理咨询师、社会工作者、心理健康教师人员数量及服务能力，心理援助热线开设及运行情况等。三是成立专业社工服务团队。2022年疫情防控攻坚战期间，由12名重庆英才（社会工作领域）组成的社会工作专家服务团和由98个社工机构（志愿服务组织）、133名社工（心理咨询师）组成的心理咨询服务团，面向社会公布热线电话，全天24小时为有需要的市民群众和一线工作人员免费提供情绪抚慰、情感支持、防疫常识、信息咨询、关系调适、心理疏导、危机干预、资源链接等帮助和服务。热线累计服务10861人次，总接线时长达98574分钟，共解决实际问题3044个。

三、加强基层社会工作人才培养

以“万名社工专才培养计划”为抓手，通过专业教育、继续教育、职业水平评价三个渠道，培养包含基层社会心理服务工作人员在内的社会工作专业人才，把心理健康知识作为社会工作者培训的重要内容。目前全市社会工作专业人才7.26万人，其中持证（社会工作职业水平证书）社会工作专业人才2.6万人，服务队伍进一步壮大。

四、积极应用多媒体等手段进行心理健康宣传

一是加大对积极心理基础知识的宣传。统筹市属各媒体，运用全媒体传播手段积极发声，重点围绕心理健康科普知识开展主题宣传，疫情防控期间数次邀请市级心理健康专家在重庆电视台、重庆日报宣传心理健康知识。二是加强对心理健康从业人员、心理健康宣讲教育实践活动的宣传。深入挖掘心理医生、心理辅导专业社工团队、心理健康教育宣讲队等先进事迹，讲好心理健康从业人员的故事，提升心理健康和精神卫生的公众认知水平。

针对您的建议，市卫生健康委将发挥专业优势，牵头组建多部门心理健康服务团队，利用中大型汇演下基层的契机，紧扣党的二十大精神和疫情防控新形势新变化，以市民喜闻乐见的方式植入心理健康宣讲、推广。

重庆市卫生健康委员会

2023年4月21日