你健康，我服务！为守护群众健康，我中心药师团队积极协助家医团队，为群众提供暖心服务，践行初心使命，提升疗效和服务质量，保障了用药安全。

用药咨询暖人心。一是为方便群众，在药剂科窗口放置各类药品使用说明书，设立“用药咨询台”，接受取药患者的用药咨询，培养了患者遵医嘱行为，提升了依从性；二是药师入团队为一线医师提供用药咨询，为制定合理治疗方案建言献策，提高疗效；三是随家医团队进社区开展义诊、用药指导，纠正慢病患者不良用药习惯和服药方式，协助家庭医生开展慢病管理，取得良好效果。

处方点评提质量。一是加强日常处方干预力度，做到每张处方在配药前进行一次质控，发现问题及时反馈，并形成问题台账，定期通报培训，提高处方质量；二是组织临床医师、药师定期集中点评，进行质量再把关，保障了用药安全。

医药联动保安全。一是落实抗生素分级管理要求，依据医师权限严格审方，严格把握适应症和医保政策要求，监督用药频次，确保规范合理使用抗生素，提升疗效。二是药师每周一次入临床培训药理知识，宣讲医保规定，将理论与实践结合，强化医药互动，解决了工作中的实际问题，提升了工作效率和质量。三是药师参与查房、死亡病案、疑难病例讨论，协助医师制定治疗方案，进行药物鉴别遴选，实施药学监护，开展不良反应病例收集和分析，提升了疗效，确保了安全；四是开展临床科室急救用药管理指导，规范护士药品请领、保管；为提升急诊急救能力奠定基础。