“我是您的家庭医生，我为您的健康守门”。作为社区居民健康“守门人”的重庆市梁平区双桂街道社区卫生服务中心家庭医生，在这场战疫行动中，为居民构筑起一道疫情防控的守护屏障。结合基本公共服务项目管理和签约服务要求，开展了一系列家庭签约服务、电话随访和宣传咨询活动，并配合双桂街道开展排查，对相关居民开展居家医学观察，第一时间掌握隔离观察对象的健康状况，特别是一些慢性病和特殊情况，以便进行分类管理。

家庭医生驻社区和村，日常管理排风险

疫情暴发之初，中心家庭医生团队迅速投入到社区联防联控工作中，摸排湖北返梁人员、收集辖区内需要随访人员的基本信息，通过入户随访，为居民提供健康管理服务和居家隔离指导等，同时排查发现潜在风险和问题。

电话常在线，线上咨询降风险

“钟阿姨，你好啊，您血压控制的怎么样啊，有没有哪里不舒服的啊？最近新冠肺炎疫情严峻，你们要少出门，出门带好口罩，勤洗手，保持室内通风啊”。“李叔叔，您最近血压还高吗，降压药还一直吃着吗，不用担心，现在您的身体并无异常，我是您的家庭医生，您有什么事可以马上给我打电话”。梁平区双桂街道社区卫生服务中心的家庭医生们正在用电话随访辖区居民。

严重精神障碍患者家中坐，免费送药上门来

严重精神障碍患者是病毒感染的高危人群，也是家庭医生服务的重点服务对象。疫情防控期间，精神障碍患者的管理主要以电话、微信随访为主，由家庭医生密切监测为主。为避免精神障碍患者因前往医院、产生交叉感染的风险，双桂街道家庭医生为已签约的重性精神障碍患者提供上门随访、送药入户及用药指导服务。

“薛阿姨，你女儿最近身体还好吗？我们把您的药带来了，请一定要按时按量服用。现在新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势很严峻，你尽量不要出门，必须出门时一定要戴好口罩，要勤洗手，家里常通风，注意营养和休息，按时按量督促你女儿服药，过几天我再来看望您……”，在疫情监测点值班的家庭医生屈建玲在电话的这端一遍又一遍地叮嘱着其他村的精神障碍患者家属。

行动迅速，守护健康

防疫期间，中心家庭医生孙榕同志在辖区为返梁人员挨家挨户测量体温和宣传，正准备赶往另一家时，突然接到社区工作人员电话，说某小区有户居民晕倒。她立即赶往居民家里，发现居民意识不清，嘴唇发紫、面色苍白、呼吸缓慢、脉搏摸不到、马上拨打了120并为居民做胸外心脏按压，为居民的抢救赢得了宝贵的时间。

晚上，吃过饭后，她还是不放心，拨打了家属电话询问了相关情况，关心其身体状况，嘱咐了一番，此举受到了家属的一致好评！

在新冠肺炎防控的特殊时期，像向丽、刘芳芳、屈建玲、孙榕一样的家庭医生还有很多很多，诠释着“医者仁心”的丰富内涵，扎实履行着群众“健康守门人的职责”。