梁平区和林镇卫生院是一所集医疗、预防、保健、康复、健康教育、卫生监管、计划生育为一体的综合性卫生服务机构，内设公共卫生科、内科、外科、妇产科、儿科、理疗科、中医科、口腔科、计划生育服务科、放射科、检验科、心电彩超室等多个科室，常年开放床位有60余张。

　　管理提质增效 让群众看好病

　　2017年，医院在资金十分紧张的情况下投入600余万元新建了1860余平方米的业务综合楼，购置了迈瑞数字化医用X射线摄影系统(DR)、恩普全数字化彩色多普勒超声诊断系统和迪瑞全自动生化分析仪CS-380、B超机、电解质分析仪等医疗设备，新增了C反应蛋白和糖化血红蛋白、脑血流图、电解质等检测项目，打造中医特色科室。从内部管理入手，不断提高硬件建设水平和使用效率。加强服务宗旨、服务意识教育，不断提高服务质量。要求全院职工学习社会主义核心价值观和相关医德规范文件、先进事迹等内容，对照个人服务态度存在的问题进行反思，加强职业道德观念建设，切实改善服务态度。深入开展群众身边的不正之风和腐败问题专项整治工作,坚持医疗原则和医患沟通，要求一言一行都要从病人的利益出发、从大局出发，杜绝损害病人的利益和尊严的现象发生。

　　做实医防融合 做健康守门人

　　2018年以来，医院高度重视医防融合、建章立制，大力开展从源头上严谨为医5项工作，做好群众健康守门人。一是实行医德医风考评档案管理制度。将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、绩效工资分配的重要依据。二是进一步完善和落实政务、财务、院务公开制度。重点抓好重大决策、重大人事任免、重大项目安排、大额资金使用等“三重一大”和医疗服务价格、收费标准的公开，做好医疗服务项目、收费标准、药品及医用耗材价格等信息的公布工作，接受群众监督。2018年、2019年无一例投诉举报事例发生。三是在改进药品、医疗器械等集中采购办法，严格按照国家基本药物制度和“两票制”，所有药品均在药交平台采购配送，规范了采购行为，控制了药品价格，确保了用药安全，为广大患者提供了安全、有效、优质、价廉、实用的药品。四是严格执行药品和医疗服务价格政策，无一例自立项目、分解项目等违规收费行为，严格实行费用清单制和费用查询制，近几年来无一例超标准收费、重复收费、超范围收费、开大处方等问题。五是多方学习和深入科室调研后，充分酝酿，完善了绩效考核分配方案和职工考勤制度，讲究工作时效，注重工作效率，杜绝拖拉作风。

　　以病人为中心 树行业新风

　　医院从严治院、从严治院，加强行业作风建设，倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为职业道德准则，“严谨为医、诚信为人”。

　　一是注重人才培养和科室建设，努力提高医院的知名度，充分利用老年人下村体检、健康扶贫、家庭医生签约服务、梦想课堂、赶集日和国家法定假日深入开展“送医送药送健康”义诊咨询活动，着力调动全体职工惠民服务求真务实。

　　二是坚持患者至上，深化人文服务，做到了入院有人接、手续有人办、检查有人带、出院有人送，将“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”作为医院医务人员的服务准则。要求做到七声服务：来院有“称呼声”，操作前有“解释声”，操作失误有“歉意声”，合作后 “感谢声”，患者不适有“安慰声”，节日到来有“祝贺声”，患者出院有“送行声”。

　　三是完善和落实医患沟通制度，将医患、护患记录于病历中，并纳入年终的考核范畴。着力提高党员干部思想素质，增加全体职工在工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。每年进行2次以上病人满意度调查，总的满意度达98%以上。

　　医院整体搬迁后，2018年门诊就诊15569人次，住院就诊2359人次; 2019年至今门诊就诊20647人次，入院就诊2453人次。业务收入在 2017年基础上上升30%，2017年、2018年被梁平区卫健委评为目标管理先进单位，2019年9月获得梁平区卫健委先进集体荣誉称号，单位赢得了良好的社会效益和经济效益，为梁平区和林镇人民群众的健康做出了较大贡献。