1、即使遇到能够说出自己姓名、住址等个人相关信息的电话、短信也不要轻信,需要通过其他渠道核实。

2、特别是冒充公检法进行调查、冒充航空公司进行退改签机票、冒充亲朋好友进行转账、冒充淘宝、商家客服进行退款,此类电话基本为诈骗！

3、陌生短信、邮件、社交工具中发来的链接不要轻易点击,陌生应用不要随便安装。

4、手机上要安装安全软件,可以有效识别和拦截诈骗电话、诈骗短信、钓鱼拦截、木马程序。

5、不轻易将个人信息留在不熟悉或不正规的机构、网站中、网银账号、普通社交账号密码要区分，密码定期修改谨防信息泄露。

[重庆市卫生健康委员会]